Política de Privacidad

Descripción General

Jiangsu ANDE Precision Bearing Technology Co., Ltd. respeta su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web (www.andebearing.com), usted acepta las prácticas de tratamiento de datos aquí descritas.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información a través de formularios de consulta y comunicaciones directas:

• Información personal — nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo
• Información comercial — país, necesidades de producto, modelos de rodamiento, especificaciones, cantidades y plazos de entrega
• Información técnica — dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de acceso

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios.

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información para:

• Responder a consultas y brindar asesoramiento técnico
• Procesar y cumplir pedidos (producción, control de calidad, envío)
• Proporcionar soporte posventa (instalación, mantenimiento, análisis de fallas)
• Enviar actualizaciones relacionadas con pedidos (confirmaciones de envío, estado de entrega)
• Analizar los datos del sitio para mejorar el rendimiento y el contenido
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador.

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• Cookies analíticas — nos ayudan a comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia

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Protección de Datos

Protegemos sus datos mediante:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido del personal a los datos personales
• Revisión y actualización periódicas de las prácticas de seguridad

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario (p. ej., socios logísticos para el envío), exigiéndoles estándares de protección equivalentes.

Conservación de Datos

• Las consultas y comunicaciones comerciales se conservan durante tres años
• Los registros de pedidos se conservan conforme a las normas fiscales y comerciales

Puede solicitar la eliminación en cualquier momento. Procesaremos su solicitud con prontitud, salvo que la conservación sea obligatoria por ley.

Transferencias Internacionales de Datos

Como exportador global, sus datos pueden transferirse entre China y otros países. Garantizamos las salvaguardas adecuadas en todas las transferencias. Al enviar consultas, acepta dichas transferencias.

Enlaces de Terceros

Nuestro sitio puede enlazar a plataformas como WhatsApp y WeChat, que cuentan con sus propias políticas de privacidad y por las que no nos responsabilizamos. Revise sus políticas antes de compartir datos personales.

Sus Derechos

Conforme a la legislación aplicable, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre usted
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse o limitar nuestro tratamiento de datos
• Portabilidad de los datos

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el negocio o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán aquí con una nueva fecha. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Contáctenos

Para preguntas sobre privacidad, respondemos en un plazo de dos días hábiles.

• Correo electrónico: info@andebearing.com
• Dirección: No. 23 Lianxin Road, Parque Industrial Huashi, Jiangyin, Jiangsu, China